回應參與關懷行列義工們的心聲。法鼓山蘭陽分院特地以「轉化救災的心頭陰影；保持義工熱忱的妙方；與佛法結合的助人工作；慰訪實務與技巧」為方向，規劃四堂「緊急救援暨慰訪組培力課程」，開課後迴響愈加熱烈。

延續先前陳茉莉講師分享的「找回安心」與「關懷不退燒」。監院常法法師於1/12午後，接續用「慈善與修行」，和近70位義工交流佛教的助人方式，和一般慈善團體有何不同；在利他的同時，又如何提昇智慧與慈悲。

這場培力課程也格外「生動」，常法法師鼓勵大家起身向他人分享、傾聽做義工的因緣、收穫、挫折及挑戰，學習溝通關懷，做一個真忱、有溫度的人；同時反思被操控或操控的經驗，以及生活中容許自己做不到的事。

常法法師藉此說明，佛教是以無相和平等心關懷他人。一者能夠使得被你關懷的人對你產生信賴；二者對你本身而言，付出就是一大歡喜。在無形之中，增長了自己的福德智慧，也是提昇自我及消融自我的方法之一。

由於看似單純的救助和關懷服務，後面實則有相當複雜的法規、人性等問題必須面對，對於義工而言，身心上往往需要有足堪承受的願力和知識。

對此，常法法師也以自身經歷，勸請義工從佛法認清「我」的本色，接受自己的不完美，瞭解自己只是因緣的一部分。學習「隨順眾生」，站在他人角度看事情，把自我縮小，當能看到他人難處後，也比較不容易受挫折。

「最好、最得力的修行，其實是奉獻。」常法法師並引 聖嚴法師的開示，和義工們互勉學習無限包容、平等關懷、超越能度和被度的對象，藉由奉獻消融自我，從「以福捨罪」提昇至「以捨捨福」、「無福無捨」的精神。

義工黃月美說，慰訪服務4年來，覺得能帶給他人溫暖，任務極有意義；但偶爾會因遇到無法完全幫助，或是欺瞞求助的民眾，都令人心生挫折。當聆聽法師開導，在關懷人的時候，不以教育他人為立場，讓她感到很受用。

因轉達義工回饋，促成開課因緣，慰訪組組長黃美雲尤為感謝法師和講師對課程的用心規劃、分享，的確讓義工們在幾番協助急難救援後，說出並紓解心中不安，增長用佛法建立起的同理心，能與關懷的對象一同成長。

法鼓山蘭陽分院表示，這項培力課程，開課後迴響熱烈，包括助念、接待等義工也陸續加入學習行列。二月份將以「陪伴的力量」為題，歡迎在法鼓山體系中服務的義工們報名參與，額滿為止。洽詢電話：(03)9610296。


◎文、圖：張曜鐘20200112