由法鼓山文化中心企畫選編，法鼓山文教基金會出版推廣的智慧隨身書，三月份出版新書《用心溝通》，幫助大眾掌握傾聽與表達的技巧，達到有效溝通，在家庭及職場上，擁有和諧的人際關係。

「溝通」在人際關係的維繫上扮演著重要的角色，有效的溝通可以解決問題，增進人際了解與互動，但如何才能達到有效溝通？本書分為「傾聽的智慧」、「說話的藝術」、「有效的溝通」三個篇章，彙編聖嚴法師的開示，探討傾聽不光是用耳朵聽，更要用心聽，站在對方的立場，聽出對方真正的想法。

溝通時，「怎麼說」比「說什麼」更重要，拿捏適當時機，用對方聽得懂的方式溝通，讓「說話」成為溝通的好工具。除了聽與說之外，溝通應以互信互諒為基礎，處理問題對事不對人，釋出善意化解歧見，如此必能獲得對方的信任，達到有效溝通。 （編輯室）

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◎文:法鼓山文化中心編輯室 20210512
◎轉載自法鼓雜誌第377期