經過7個月來的課程、演訓，法鼓山人文社會基金會「關懷生命專線」的義工培訓在4/22圓滿，人基會也特地於5/22下午2點半，在臺北德貴學苑，為一至三期共122名義工舉辦授證儀式，並由方丈和尚果暉法師逐一親自頒發證書給義工。在接下證書的同時，也象徵承續自2009於農禪寺成立的「甘露門」諮詢服務，在電話聽筒的另一端，持續陪伴社會大眾，找尋心靈安定的力量與方法。

方丈和尚果暉法師以創辦人 聖嚴法師所說「要做無底的垃圾桶，要當無塵的反射鏡。」勉勵義工們面對每個個案時，都能以同理心尊重傾聽、用慈悲心盡心處理，最後也要懂得用智慧心學習放下。人基會秘書長鍾明秋也鼓勵義工，在豐富課程的薰習歷練之後，都能讓自己擁有美滿的人生，接著還要從發願服務的生命分享當中，讓他人受益、讓自我消融。

從屏東北上參與培訓課程的蕭玲芬，因為親近佛法後的受益，也希望能藉由佛法的慈悲、智慧，陪伴需要關懷的民眾走過煩惱、安定身心，也期待自己學習了專業的課程後，能妥善運用在實務上。身為第一期關懷專線義工的周照媛，在實務經驗中，體會到奉獻付出其實就是自我成長，在陪伴傾聽的當下，其實也是一種自我對照，也發願未來能繼續幫助有需要的人。

法鼓山人基會表示，關懷生命專線自2009年啟用至今，秉持創辦人 聖嚴法師「心靈環保」的理念，運用心理助人的觀念與技巧，結合佛法提供電話專線協談或面對面關懷服務。在義工新血加入後，從6/3起也將擴大服務時間，從每周一至周五的上午9點至晚間21點，期望為社會大眾轉化身心困擾，重新找到生命的正向信念和平靜，一同建設心靈的淨土。


◎文、圖、影音：張田沛 20190522