在我們的日常中，偶爾會有煩惱產生。煩惱來自於各種成因，有一種煩惱是當我們自己的觀念與別人的觀念不同，而引起衝突，造成心裡的不愉快。

在這一集節目中，聖嚴法師藉一個讓座的故事來告訴我們，

在面對任何人、事、物所產生的衝突時，只要處理一切我們能處理的，處理之後就不必再說，因為「能夠忘掉是最好的，大家都沒有負擔；如果不忘掉，就是沒有智慧心，把包袱背在自己身上，老是想著『這是我的成就、這是我的功勞、這是我的功德』，最後變成了自己的負擔」。

聲音／高郁華

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