四月二日，太魯閣號事故發生時狀況還不明確，我先接到常法法師的電話，說有臺東信眾的兩位家人在事故中往生、受傷。我們聯繫上時，他已要前往清水隧道現場，請我先陪他到醫院探望受傷的妹妹。妹妹是第一批後送的傷者，雖是輕傷，但看到家人時情緒瞬間崩潰，喊著：「姊姊往生了。」做完檢查與包紮，妹妹表明希望回臺東陪八十多歲老媽媽，但不敢再坐火車，希望我們送她回去，於是我們派一部車和兩位義工陪同她返家。

當天設法聯繫各個管道，得知傷者開始送出，請義工分別到幾處後送醫院，看看能幫上什麼忙。有些醫院直接封鎖，我們就留下訊息，請需要的人與我們聯繫。也發現災難發生後，資源大量進入，有時造成傷者與亡者家屬的困擾，於是後來的慰訪，我們著重會員親友，只要有需要，我們都去關懷和陪伴。

由於事故現場已全部封鎖，大家都很慌，於是我們播放聖嚴師父念佛的錄音，大家一起念佛，也祝福現場受苦受難的大菩薩。一段時間後，確定大體送出，我們撤回殯儀館啟動助念，陸續有其他宗教團體加入。或許不是每個人都是佛教徒，但當一群人念佛時，安定感也會感染附近走動、說話的人放輕動作、輕聲細語，在大體陸續送進殯儀館時，也安定著家屬的心。

我也全程陪伴家屬透過大體相片指認身分，以及進到指認室確認。常法法師說，指認是很痛苦的過程，請我務必陪伴家屬。看到他們的痛苦，我無法做什麼，只能在一旁牽著他們的手、陪伴他們，在心裡默念佛號，祝福往生者和家屬。隔天方丈和尚到場關懷時，都會問家屬：「你願意念佛嗎？」如果願意就送念珠，教他們念佛為往生者祝福。能幫往生者做點事情，也讓生者得到安慰，家屬大多很願意接受。

回想在災難現場時，感受到的是極沉痛的氛圍，當時告訴自己做該做的事、能做的事，盡力去做。腦中浮現是：「不知道明天先到還是無常先來？」陪同家屬指認時，想到師父說「受苦受難是大菩薩」，尤其那麼多年輕的往生者，示現了無常，代替社會大眾受這個災難。也警策自己要好好修行，讓身心更安頓，相信心的安定可以幫助別人，無須言語。當自己很安定時，周遭的人也會跟著安定下來。

◎文:陳曉婷 20210524
◎圖:釋常鐸 20210524
◎轉載自法鼓雜誌第377期