高階管理者最想學的佛系管理系統

專訪榮譽董事戴萬成菩薩

本身不會做業務、數鈔票，郤能夠擔任花旗、渣打等外商銀行全球業務副總裁。

本身不是碩、博士，新加坡大學、清華大學、台灣大學卻有很多博、碩士高階管理人是他的學生。

本身不是專任教職，卻曾經有幾萬名企業管理者上過他的課。

「人生會有這樣的因緣，其實都是因為1994年參加聖嚴師父帶領的菁英禪三，我才了解到，若要在管理上更進階，不要只想到自己成功，而是要把『利他』放在第一位。」總是笑瞇瞇的戴師兄，法鼓山的師兄姐看到他總尊稱他一聲「戴顧問」，因為他在職時管理績效卓越，從工廠管理出身，到美妝品行銷，最後在金融業深耕，管

理版圖從台灣一路擴展到亞洲、中東、東歐、全球；他獨創Pro-VT標準績效管理系統，將佛法智慧巧妙運用其中，故從金融業退休後，開展出另一個教職舞台，帶領許多企業主學習《金剛經》式的管理：「管理 即非管理 ，是名管理。-----讓員工覺得所做的事都是為他們自己而做的，就是成功的管理。」

宣講佛法管理報師恩
26年前，戴師兄剛從花旗銀行台灣區業務總裁榮升亞洲區業務副總裁，管理版圖擴大許多倍，差旅飛行是日常，工作壓力是正常。當時因緣成熟，有人推薦他參加聖嚴師父帶領的菁英禪三，沒想到，短短幾天的課程，竟然改變向來對數字、績效偏執的他。「師父影響我最大的，就是凡事以利他為先的精神。師父也說，把自己所知道的佛法，盡心講給別人聽，知道多少，就講多少，這也就是我一直努力的目標。」理性的戴師兄，在師父圓寂那一年暗自發了一個願：將師父教的佛法，結合管理科學在職涯的應用，寫出專論，並分享給有緣的父母、子女，一同學習成長。這一個願，在今年也透過法鼓山的分支道場慢慢開展，協助年輕一代的菩薩，如何在職場上定錨正確的思維。

當理工腦袋遇上般若空性
所謂師父領進門，修行在個人。戴師兄菁英禪三結束後，學數理的他，對於佛法的空觀起了疑情，看遍了聖嚴師父、南懷瑾、沈家禎居士的書。「我學理工的，很堅信『凡是你用不到的修煉，全部是生命中無謂的空轉而已。』所以開始時，我對持誦《金剛經》產生很大的挫折感。直到看了一則網路笑話，我才改觀。」有人問畢卡索：「你的畫，怎麼都看不懂啊？」

畢卡索說:「聽過鳥叫嗎？」
「聽過。」
「好聽嗎？」
「好聽。」
「你聽得懂嗎？」
「看到這則笑話，我發現不懂也很好。加上管理本來就是善借，既然很多高僧大德都肯定《金剛經》的無上智慧，那麼，即使現在看不懂，繼續誦持下去總是沒錯！」20幾年來，戴師兄幾乎把《金剛經》做為每日定課，也將般若智慧運用在管理、家庭、親子關係上。像他常跟在台灣經營公司的兒子說：「人生就是要努力，又要不努力，才是努力。」當了爺爺後，他更體會到對小菩薩的教養，「要寵，又不要寵，是為寵。」說完，當爺爺的他，呵呵笑了起來。

用方法搭飛機穿越時空
除了持誦《金剛經》外，每天30~40分鐘的禪坐，也是戴師兄的定課。「我在外商公司上班時，每星期都要出差，有時候搭機、轉機，加上時差，真的很痛苦。後來就用了師父的那句『放輕鬆，坐上飛機，就到了』，後來我就運用師父這個方法，一上機就打坐，便再也不覺得搭機時間漫長。像前陣子從美國馬里蘭州飛了23小時回台灣，一上機就放鬆，真的覺得一下子就到了。」戴師兄雖然鮮少參與禪七活動，但是禪修的方法卻時時用、天天用、到處用，而且自己覺得好用，還開課分享給更多的人用，對他而言，這就是報師恩最好的方式。

菩薩心懷，霹靂手段
戴師兄的課程，最核心的一句話便是：「菩薩心懷，霹靂手段」，「這其實是我從師父『慈悲待人，智慧處事』的開示中得到的啟發，再融入儒、法、道、兵積極務實的入世想法而成。」過去外商的管理技巧，對於績效墊底的10%員工，最常用的方法便是資遣。學了佛法後，戴師兄進一步把「凡夫畏果，菩薩畏因」的因果觀放在管理上，要管理者提前在第一季時就及早發現業績落後的人給予警示(霹靂手段)、協助對方找到方法(菩薩心懷)，而不是在最後一季時給對方最後通牒。將佛法內化成自創一格的績效管理系統，兼顧制度與關懷，讓許多沒有宗教信仰的企業主學生們，深切體驗到什麼叫做「有佛法就有方法」。

很多人看了許多佛學經典後，反而覺得很難將佛法運用在互相競爭的職場上，戴師兄在台灣、新加坡、中國各地分享的管理智慧，卻將四念處、四聖諦、六度以及《金剛經》、《六祖壇經》等融入其中，「簡單，是最容易看到事情本來面目的方法，對我來說，複雜的事情簡單化就是佛法。」戴師兄言簡意賅的詮釋管理的心法，聽起來簡單，卻是最不容易學到好、學到滿滿的慈悲與智慧。

（採訪／曾美煖）