Lieve直播2018/06/27(三)上午09:00~16:00 进行「世界佛教村座谈会」,欢迎观看与共修 (点直接进入直播页面)。  
 
 (一)、为什么法鼓山网络电视台会出现「影音信息源尚未上架」?

 

由于支持法鼓山网络电视台之系统平台(Hichannel)关系,您只要多次「重新整理」网页,即可收看。

 

 (二)、为什么我无法收视法鼓山网络电视台?

 如果出现以下画面,即表示您的计算机软件需要更新(升级)版本。

操作步骤如下:

1.如果IE浏览器上方出现"想要执行下列附加元件.................."等文字,请选择"执行Active X控制项,
 
执行后,会出现"你是否要执行此Active X",请选择"执行"
 
 
2.完成上述步骤完成后,页面如出现"影音安全性版本需求不符合等文字",请选择"确定"键后,
 
3.会出现"安全性元件升级",请选择"upgrade",按"升级"后,出现"已成功升级元件"即完成所有步骤
 
最后在重新整理网页一次,即可收看

 (三)、当使用 IE 浏览器,跳出新视窗被「快显程序封锁」时,该怎么解决?

若发生 "快显视窗" 遭IE浏览器封锁时,则您可能安装了下列防跳视窗软件(如: WindowsXP Service Pack 2、MSN、Yahoo、Google工具列等),请依照下列步骤设定来允许新视窗,即可正常显示。

 


- 方法(一):
【显示图示】

  • 于浏览器「网址(D)」下方: 点选「快显已封锁」连结并按下鼠标右键。

 


【显示图示】

  • 请选择「永远允许来自这个网站的快显」项目。


【显示图示】

  • 系统将自动带出 " 是否允许来自这个网站的快显视窗?" 对话盒,按下「是(Y)」键允许来自 '*.media.hinet.net' 的快显。



- 方法(二): 于浏览器内 [工具] > [快显封锁程序] > [快显封锁程序设定值] > 允许快显的网站位址。
 

  • MSN 工具列设定: MSN 工具列中的「选项」,取消「封锁快显视窗功能」。(请参考相关说明)

 

 (四)、如何得知目前使用的影音播放器(Windows Media Player)属于哪个版本?

 当 您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「说明(H)」>>「关于Windows Media Player(A)」,即可得知您目前使用何种影音播放器版本。【显示图示】

 (五)、当收视过程中,播放程序为什么会出现「缓冲处理中」或「暂停」情形呢?

 在 某些网络环境下,防火墙会拦截播放串流内容所需的 Universal Datagram Protocol (UDP) 资料传输。在此情况下,系统会强制将 Windows Media Player 改用 HTTP/TCP 通讯协定,在通讯协定切换的过程中,会造成网络暂时性的拥塞,用户端则会显示「缓冲处理中」或「暂停」情形。

另一种可能原因是: "用户端本身网络环境拥塞",造成用户端显示「缓冲处理中」或「暂停」情形。
【显示图示】

 (六)、当收视过程中,遇到「有声无影」状况时,该怎么解决?

 若发生"有声无影"状况时,可能是您系统 Windows Media Player 影音播放器接收串流内容时,传达不正确的联机速度信息给串流服务器,这时串流服务器会尝试「精简」串流,由于串流质量降低,因而造成影音播放器遗失所有视讯内容。发生原因可能为以下情形所造成,请依照下列步骤调整设定后,应可正常播放。

  • 手动指定联机速度: 
    - 请您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「工具」>>「选项」>>「效能」内 [联机速度] 区域,先选择「选择联机速度(C)」选项,然后再选取适当的联机速度。【显示图示】
     
  • 安装所需视讯转码器(Codec): 
    - 请您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「工具」>>「选项」>>「播放程序」内 [自动更新 区域,选取「自动下载转码器(C)」核取方块。【显示图示】
     
  • 手动指定视讯加速设定: 
    - 请您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「工具」>>「选项」>>「效能」>>「进阶」。【显示图示】

    - 在 [视讯加速设定] 对话盒中,请您勾选位于 [视讯加速] 区域内使用「重迭」选项,并按下对话盒下方「确定」键后(让设定变更生效),再次重新播放媒体即可。【显示图示】

 (七)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-2147024809;参数错误),该怎么解决?

 若发生"错误代码:-2147024809;参数错误",可能是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效,请依照下列步骤修复后,即可正常播放。【显示图示】

工具一 - (微软官方网站版)

  • 元件修复流程: (※ 执行工具前,请先关闭所有 "网络浏览器" 及 "影音播放器-Media Player")
    - 下载 「元件修复工具」后,按下「执行」键。(更新时间:2008/07/18)【显示图示】
    - 执行「元件修复工具」(DRM reset utility)并按「下一步(Next)」键。【显示图示】
    - 系统正在安装「元件修复工具」,安装完成后,工具会自动重置用户端DRM设定。【显示图示】
    - 系统重置完成用户端DRM设定,按下「完成(Finish)」键。【显示图示】

 (八)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-2146823281;'null'是null或不是一个物件),该怎么解决?

 若发生"错误代码:-2146823281;'null'是null或不是一个物件",可能是您系统内 "未安装" 或 "已停用" 该授权所需的DRM元件,请依照下列步骤安装后,即可正常播放。

  • 原因(一): 未安装DRM元件 (※ 网址下方 "看的到" 提示安装 ActiveX 控制项讯息)
    - 于浏览器网址下方: 点选「来自 'Microsoft Corporation' 的 'DRM ActiveX Network Object'」连结并按下鼠标右键。
  • HiChannel首页 - 讯息提示区: 【显示图示】 
  • 直播免费播放面板 - 讯息提示区: 【显示图示】 

    - 请选择「执行 ActiveX 控制项(C)」项目。【显示图示】
    - 系统将自动带出 " 您是否要执行此 ActiveX 控制项?" 对话盒,按下「执行(R)」键并成功取得授权后,即可正常播放。【显示图示】

  • 原因(二): 已停用DRM元件 (※ 网址下方 "看不到" 提示安装 ActiveX 控制项讯息)
    - 请按下浏览器菜单上 [工具] > [管理附加元件] > [启用或停用附加元件] (※ IE7 额外多出的选项)【显示图示】
    - 系统带出 "管理附加元件" 对话盒,于「显示」区域内选择 "Internet Explorer使用过的附加元件" 选项。【显示图示】
    - 请挑选名称为 "RMGetLicense Class" 附加元件,于「设定」区域选择 "启用" 选项并按下「确定」键。【显示图示】
    - 重新成功取得授权后,即可正常播放。

 (九)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-1072879743;撷取 Digital Rights Management 机器识别时发生错误),该怎么解决?

 若发生"错误代码:-1072879743;撷取 Digital Rights Management 机器识别时发生错误"时,可能是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效。
- 请参照 "「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-2147024809;参数错误)" 相关步骤处理后,即可正常播放。

 (十)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-1072879776;DRM安全性升级元件无法经过验证),该怎么解决?

 若发生"错误代码:-1072879776;DRM安全性升级元件无法经过验证"时,可能是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效。【显示图示】

- 请参照 "「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-2147024809;参数错误)" 相关步骤处理后,即可正常播放。

 (十一)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-1072879791;Digital Rights Management 元件发生问题),该怎么解决?

 若发生"错误代码:-1072879791;DRM元件发生问题"时,可能是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效。【显示图示】

- 请参照 "「用户端属性元件」失效讯息(错误代码:-2147024809;参数错误)" 相关步骤处理后,即可正常播放。

 (十二)、当出现「用户端属性元件」失效讯息(非以上描述之错误代码;例:-1072879855),该怎么解决?

 若发生"用户端属性元件"失效时,通常是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效或无法正常启用,请参照下列三种问题解决方法依序查测:

 (十三)、当出现 "「影音安全性」版本需求不符" 讯息时,该怎么解决?

 若发生"「影音安全性」版本需求不符",可能是您系统内 WindowsMediaPlayer 需要更新数码版权管理(DRM)个别化元件,因而导致无法正常收看,请依照下列步骤安装后,即可正常播放。【显示图示】

- 系统将自动带出 「Microsoft 安全性元件升级网站」,按下「Upgrade」键后进行安全性元件升级。【显示图示】
- 系统将自动带出升级对话盒,请按下「升级」键后,自动下载升级安全性元件。【显示图示】
- 安全性元件升级网页显示「升级完成」,请关闭该页,重启计算机并成功取得授权后,即可正常播放。【显示图示】

 十四)、当出现「需要安全性升级才能在这个媒体档案执行作业」讯息,该怎么解决?

 若发生"需要安全性升级才能在这个媒体档案执行作业",可能是您系统内 WindowsMediaPlayer 需要升级数码版权管理(DRM)元件,因而导致无法正常收看,请依照下列步骤安装后,即可正常播放。【显示图示】

 (十五)、当连至安全性元件升级网站进行更新,「Upgrade」键 "反白" 无法点选时,该怎么解决?

 若发生安全性元件升级网站内 "「Upgrade」键反白"时,可能是您系统内安装的授权DRM元件已损毁失效。

 (十六)、当连至安全性元件升级网站进行更新,出现 "「无法升级元件」" 讯息时,该怎么解决?

 若发生安全性元件升级网站内 "「无法升级元件」" 讯息时,可能是您系统内安装的授权DRM元件已异常失效。【显示图示】

- 请连至 「Microsoft 安全性元件升级网站-无法升级元件专用」 或http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlupdate.html,按下「Upgrade」键后进行安全性元件升级。
- 系统将自动带出升级对话盒,请按下「升级」键后,自动下载升级安全性元件。
- 安全性元件升级网页显示「升级完成」,请关闭该页,重启计算机并成功取得授权后,即可正常播放。

 (十七)、当Windows Media Player出现「C00D11DA」错误讯息,该怎么解决?

 请参考微软官网 KB916249 说明

 (十八)、当出现「由于不支持指定的通讯协定,Windows Media Player无法播放档案。若您是在「开启URL」对话框中输入URL,请尝试使用其它传输通讯协定 (例如: "http:" 或

 若发生"由于不支持指定的通讯协定,Windows Media Player无法播放档案。",通常代表您系统 "有安装其它影音播放软件"(如:K-Lite Codec Pack),而该播放软件会自动修改Windows Media Player内缺省的设定值,造成 mms stream 无法正常播放,请依照下列步骤将设定回复后,即可正常播放。【显示图示】

- 请您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「工具」>>「选项」>>「网络」内 [串流处理通讯协定] 区域,请将「多点传送(M)」/「UDP(U)」/「TCP(T)」/「HTTP(H)」等选项勾选,并按下对话盒下方「确定」键后(让设定变更生效), 再次重新播放媒体即可。【显示图示】

 (十九)、当出现「Windows Media Player无法播放档案,因为网络发生错误。服务器可能无法使用。请确认您已连接至网络,且Proxy设定是正确的。」错误讯息,该怎么解决?

 若发生"Windows Media Player无法播放档案,因为网络发生错误。服务器可能无法使用。",通常代表您系统近期内 "有安装防火墙或防毒软件",当用户端的Player尝试连接至串流服务器时,防火墙或防毒软件视此动作属于「不正常的用户端行为」,因而将该联机阻挡不允许通行,造成您无法正常播放,请依照下列步骤将设定调整后,即可正常播放。【显示图示】

- 请您开启影音播放器( [开始] > [程序集] > [附属应用程序] > [娱乐] > [Windows Media Player] )后,按下菜单上的「工具」>>「选项」>>「网络」内 [串流处理通讯协定] 只需保留 HTTP(H) 选项),并按下对话盒下方「确定」键后(让设定变更生效),再次重新播放媒体即可。【显示图示】

 (二十)、若想使用「火狐(Firefox)」浏览器播放影音媒体时,该怎么解决?(目前仅适用 Windows 作业平台)

 

 (二十一)、若想下载最新「影音播放器(Windows Media Player)」版本时,该怎么解决?

 

 
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