◎ 鄧森明
帶著一顆惶恐的心，隨著北三轄區的菩薩們來到埔里安心服務站為當地的居民服務。
在這之前，對埔里是陌生的，支持我前往服務的力量，除了是每一個法鼓人都有的熱忱外，在九二一地震之後參與賑災的過程中，親眼目睹災區的混亂與人心的不安，其實是真正促使自己決定盡棉薄之力為災區民眾服務的原動力。
讓服務更廣遠
前後三次的慰訪中，看到了災後民眾財物損失的困頓、親人永別的心痛，以及對未來生活的茫然，也看到了許多不是導因於地震直接傷害的其他問題，交錯困擾在隨處可見的周遭，因此發現災區民眾生活的問題，其實並不全由災難而起，而是一如佛法所說，「苦」是隨時存在於人們的生活當中。
記得一開始，民眾對我們總是冷默以對，到現在，見到穿著綠色背心的我們，許多人已會以合掌微笑與我們打招呼；另外，安心站舉辦的念佛共修，從原來不過五名的參與人數，到最近，已經成長往往四十個坐墊都不夠用；甚至有些原是接受持續慰訪的受災戶，在困頓減緩後，親自來到安心站致謝。
這些改變，讓我們覺得好溫馨，也很安慰，更肯定安心團員們的每一份付出，而長期在安心站努力耕耘的義工菩薩們更是令人敬佩。
深耕安心服務
當然，在慰訪中，有時難免也會遇到挫折。
當我們透過媒體的報導，發現棄世自殺的災民，竟然是自己兩週前才慰訪過，並列入一級關懷的個案對象時，服務團的幾位菩薩們都深感慚愧，覺得自己做得不夠多，也加深了安心服務「今日不做，更待何時」的強烈自我期許。
而在慰訪後，藉由小組間的交互檢討，經驗分享，相互學習，每一次都能得到收穫和成長；團員間的互動與互持，也加強了我們堅定的團隊服務意念。在每一次整裝返家之際，又是相約下一次出訪的開始。
感恩三寶，感恩師父，感恩法鼓山，以及所有成就這個團隊的菩薩們，我們隨時抱持學習的態度、修行的精神與謙卑的心情前往服務，期待我們的用心，讓每一慰訪個案都能圓滿，得到佛法利益，也期盼安心的服務能逐漸擴散到社會的每一角落。